Détérioration du permis de conduire
Vérifié le 15/12/2022 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)
Perte, vol, détérioration du permis de conduire : modification des démarches
16/01/2023
La demande de nouveau permis de conduire se fait en ligne sur le site de l’ANTS ou par un professionnel agreer par l’etat comme Webautodemarches.fr .
Si, lors de la perte, du vol ou de la détérioration du permis de conduire, vous êtes à l’étranger tout en conservant votre résidence normale en France et que vous disposez d’une adresse postale en France.
Vous vivez en France
Si votre permis de conduire est détérioré, vous pouvez demander à en changer. Vous obtiendrez alors un nouveau permis.
La demande se fait en ligne sur le site de l’ANTS ou sur notre site.
Vous avez besoin des documents suivants, photographiés ou numérisés.
- Photo-signature numérique. Si vous n’avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d’envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure.
- Justificatifs d’identité et de domicile
- Avis médical s’il s’agit d’un permis de catégorie C ou D. Si vous ne fournissez pas d’avis médical, vous obtiendrez un duplicata reprenant la même période de validité que le permis détérioré.
- Permis de conduire détérioré
Votre nouveau permis sera envoyé à votre domicile et vous serez invité à détruire le permis détérioré dès réception du nouveau.
Vous pouvez suivre en ligne la fabrication et l’envoi de votre permis de conduire.
Le téléservice est accessible via FranceConnect ou avec vos identifiants ANTS , en français uniquement.
Si vous n’avez pas d’identifiants ANTS, il est proposé de créer un compte pour avoir un espace personnel sur le site de l’ANTS.
Une fois connecté à votre espace ANTS, vous visualisez votre demande dans le tableau de bord.
Savoir comment le permis de conduire est expédié
L’expédition du permis de conduire se fait par Lettre Expert
Il s’agit d’un envoi sécurisé, avec remise en main propre contre signature.
- L’adresse que vous indiquez lors de la procédure en ligne doit être la plus complète possible
- (numéro de bâtiment, numéro d’appartement, numéro de boite à lettres, étage, couloir, escalier, « résidant chez »,…).
- Votre boite aux lettres doit présenter le nom et prénom de la personne qui reçoit le courrier.
Si vous êtes absent lors du passage du facteur, vous devez aller à la Poste dans les 15 jours avec votre avis de passage ou avec le numéro de la Lettre Expert.
Si vous n’avez pas pu aller à la Poste dans les 15 jours, vous n’avez rien à faire.
Votre permis va vous être envoyé.