DEMANDE DE N° NEPH

La demande de numéro NEPH (Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé) est la première démarche administrative pour toute personne souhaitant s’inscrire à une formation de conduite ou passer l’examen du permis. Il ne s’agit pas d’une simple formalité : ce code unique délivré par l’ANTS (Agence nationale des titres sécurisés) conditionne toute inscription au permis, que ce soit la première tentative ou le retour d’un dossier après interruption, en candidat libre comme via une auto-école. 

Sachez que l’obtention d’un numéro NEPH — véritable sésame administratif — reste parfois source d’erreurs, de blocages en ligne ou de lenteurs de traitement si le dossier est incomplet ou mal renseigné. Ce guide détaille tous les aspects pratiques, juridiques et techniques pour obtenir et utiliser votre NEPH dans les meilleures conditions.

NEPH : Définition, rôle et cas où il est obligatoire

Qu’est-ce que le Numéro NEPH ? État civil et inscription nationale

Le numéro NEPH est un code de 12 chiffres délivré par l’administration française, qui identifie chaque candidat au permis de conduire dans le Fichier National des Permis de Conduire (FNPC). Ce numéro d’enregistrement préfectoral harmonisé accompagne toute la vie administrative du conducteur, notamment pour l’inscription au code ou à la pratique. 

Il sert également pour la formation initiale (auto, moto, poids lourd, boîte automatique, AAC/CS, etc.) ainsi que pour le suivi administratif tout au long des démarches comme la perte, la réédition, l’annulation, la suspension ou l’invalidation du permis.

En dépit du fait que chaque code soit unique et intransmissible, le NEPH n’a pas besoin d’être redemandé en cas d’échec ou de changement d’adresse  : il accompagne le candidat pour toutes ses démarches, mises à jour, formations supplémentaires et obtention de nouveaux titres.

En vérité, le NEPH structure toute la logique de suivi des candidats — ex : passage du code en candidat libre, inscription à l’épreuve pratique, ouverture ou réactivation d’un dossier, accès à l’examen du permis pour voitures, motos, poids lourds, remorques, etc.

Situations nécessitant la demande ou la réactivation du NEPH

A titre d’exemple, la démarche de demande ou de réactivation du numéro NEPH est obligatoire dans :

• l’inscription initiale à une formation au Code de la route ;
  
  
• toutes les premières demandes de permis de conduire (voiture, moto, scooter, poids lourds, passagers, etc.) ;
  
  
• un changement de catégorie (ajout permis A/Moto quand on possède déjà le B/Voiture, ou réinscription PL/TC, etc.) ;
  
  
• la réinscription après annulation/invalidité (anciennement permis suspendu pour raisons médicales ou administratives) ;
  
  
• la reprise d’un dossier après abandon depuis plus de 6 ans (numéro NEPH devenu inactif/fixé “inactif” dans le Fichier national) ;
  
  
• tout passage en candidat libre, ou à la suite d’un refus ou d’un bug d’enregistrement via une auto-école ou un établissement d’enseignement agréé.

La demande est également nécessaire pour toute démarche d’inscription à l’examen du permis ou de suivi du dossier via une plateforme en ligne (ANTS, préfecture dématérialisée, école de conduite à distance, compte personnel FranceConnect, etc.).

Il est à noter que depuis l’automatisation du système ANTS, la saisie ou la réactivation du code NEPH est totalement dématérialisée et doit obligatoirement passer par un formulaire en ligne ou via un intermédiaire agréé (auto-école, plateforme numérique certifiée, service privé de gestion des démarches).

Rôle central dans la gestion administrative et l’évolution du dossier

La demande de numéro NEPH active automatiquement un dossier d’enregistrement préfectoral individuel, qui centralise l’ensemble des pièces justificatives, attestations, historique de formation, coordonnées, et permet la communication entre le candidat, l’État, l’auto-école ou le centre d’examen. Ce numéro figure sur :

• tous les certificats d’inscription à un examen ;
  
  
• les attestations d’enseignement et de réussite ;
  
  
• les séries de passage à l’épreuve théorique et pratique ;
  
  
• les duplicatas et certificats délivrés après perte ou vol.

La durée de validité du NEPH est de quinze ans en situation active, mais il peut être réactivé ou renouvelé à la demande en cas d’inactivité prolongée. Sur chaque page ou formulaire lié à une démarche “INSCRIPTION PERMIS / ÉPREUVE” sur un site national, ce numéro est à saisir pour avancer dans le processus.

Les étapes essentielles pour faire sa demande de numéro NEPH

Préparer son dossier : documents nécessaires et recommandations

Bon à  savoir : pour que votre demande de numéro NEPH soit rapidement validée, il est impératif de constituer un dossier complet et conforme aux attentes de l’ANTS ou de la préfecture. Les principaux documents requis sont  :

• pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport EU/FR, titre de séjour si étranger hors Europe) recto-verso ou complet ;
  
  
• justificatif de domicile de moins de 6 mois (facture électricité/gaz/eau/Internet, attestation assurance habitation, dernier avis d’impôts, etc.) ;
  
  
• photo d’identité numérique selon norme ANTS (code photo-relais, e-photo homologuée) ;
  
  
• attestation scolaire de sécurité routière (ASSR1/ASSR2 pour mineurs ou certificat d’aptitude pour personnes nées après 1987, selon l’âge et la catégorie de permis) ;
  
  
• selon situation : certificat individuel (pour sur-classement, handicap, ou durée particulière), casier judiciaire pour certaines catégories “lourdes”.

Il faut dire que la qualité des scans ou des photos numériques impacte la rapidité d’acceptation. Les dossiers incomplets, flous, documents tronqués ou preuves obsolètes rallongent considérablement les délais de traitement.

De surcroît, certains cas particuliers comme : personne hébergée, nom différent, double nationalité, situation d’apprentissage anticipé de la conduite (AAC), nécessitent d’ajouter une attestation sur l’honneur, la pièce d’identité et/ou le justificatif de domicile de l’hébergeur, le certificat de scolarisation, etc.

Remplir le formulaire en ligne : étapes et conseils

Après constitution du dossier, la demande NEPH se réalise directement sur le site de l’ANTS, via la création d’un compte personnel (identifiants, coordonnées à jour). La démarche se déroule ainsi :

• ouvrir un compte ou se connecter via FranceConnect ;
  
  
• sélectionner “Nouvelle demande de permis” ou “Réactivation NEPH” dans la rubrique permis de conduire ;
  
  
• remplir le formulaire Cerfa n°14866*02 avec toutes les informations d’état civil, coordonnées, et situations demandées (attention aux erreurs de saisie) ;
  
  
• télécharger tous les documents justifiés dans les champs dédiés (formats : PDF, JPG, PNG, max 5 Mo/pièce) ;
  
  
• passer à l’étape de validation/récapitulatif, puis cliquer sur “Envoyer le dossier en ligne”.

En outre, des plateformes privées comme WebAutoDemarches permettent d’être accompagné dans la création du dossier, la préparation des documents en format conforme, la relance en cas d’attente ou de bug informatique, et la gestion du suivi si le compte ANTS rencontre des difficultés (mot de passe perdu, adresse mail inactive, Javascript désactivé, etc.).

A ce titre, toute modification (changement d’adresse, ajout de catégorie, réclamation) peut généralement être traitée via ce portail, sans nécessité de se déplacer en préfecture ou d’adresser des courriers postaux.

Suivi du dossier, état de la demande et délais de traitement

Le suivi de l’état administratif du dossier est possible à tout moment via le compte ANTS, rubrique “Mes démarches”, ou par notification du service accompagnateur. La demande passe par plusieurs statuts (reçue, à compléter, en cours d’instruction, validée, numéro attribué).

Notez que le délai d’obtention du NEPH oscille entre 48 heures et 2 semaines selon l’affluence, la période (début d’année ou rentrée = pics de demandes), et la rapidité de transmission des pièces. Les demandes traitées hors jours ouvrés (vacances scolaires ou ponts fériés) rallongent d’autant le temps d’attente.

Dès validation du dossier, un mail et un espace personnel permettent de retrouver le NEPH à 12 chiffres, prêt à être communiqué à l’auto-école, saisi sur un formulaire d’examen ou recopié dans les démarches en ligne.

Le fait est que toute communication officielle du numéro NEPH se fait par voie électronique (mail, PDF à télécharger), démarche nationale unifiée supprimant la nécessité d’un passage en préfecture ou à l’école de conduite pour récupérer son attestation.

Qui doit obligatoirement faire une demande de numéro NEPH ?

Nouveaux candidats et filières classiques (auto, moto, poids lourd, AAC, etc.)

Toute personne s’inscrivant pour la première fois à une formation d’enseignement de la conduite (B/auto, A/moto, C ou D/poids lourd) doit demander un numéro NEPH.  Cela concerne les jeunes inscrits à la filière classique (code puis conduite, AAC, apprentissage anticipé, CS conduite supervisée), les candidats à la conduite accompagnée, anticipée ou supervisée, ainsi que les personnes basant une nouvelle catégorie pour élargir leurs droits, par exemple pour le permis BE, B96, permis remorque, ou permis A2.

De plus, la règle vaut aussi pour les candidats “libres”, souhaitant s’inscrire sans passer par une auto-école ou après une longue interruption (ancien NEPH inactif). Il est à noter que la demande NEPH concerne également les personnes expatriées rentrant en France pour repasser le code ou valider une équivalence de permis de conduire étranger.

Réactivation pour permettre l’inscription ou la formation future

D’un autre côté, le système informatique national bloque l’inscription à toute épreuve ou à toute fiche d’apprentissage si le NEPH du dossier n’est plus valide (inutilisé depuis plus de 6 ans, situation “gelée” après suspension/invalidation du permis). Il est alors impératif de demander en ligne la réactivation du NEPH sur le site ANTS ou via une agence agréée, en fournissant les mêmes documents qu’une demande initiale.

En fait, la réactivation d’un code NEPH dormant ne modifie pas le numéro attribué à l’origine. Tous les historiques de passage, de formation ou d’infraction restent liés à ce code unique, ce qui garantit la cohérence et la traçabilité du dossier de conduite.

Points de vigilance et conseils pour réussir sa demande NEPH

Problèmes courants rencontrés lors de la demande

Malgré que la procédure soit 100% dématérialisée, de nombreux candidats butent encore sur certains points techniques ou administratifs :

• Javascript désactivé dans votre navigateur ou incompatibilité navigateur/plateforme ANTS (fonctionnalités inaccessibles, déclaration bloquée) ;
  
  
• fichiers numériques surdimensionnés, formats incorrects ou mauvaise qualité des scans (refus automatique de pièces ou demande de rechargement) ;
  
  
• données d’état civil non concordantes entre certificat, pièce d’identité et dossier administratif (procédure manuelle de vérification, délai augmenté) ;
  
  
• numérisation de la photo d’identité non conforme ANTS (pas de code e-photo, fond non blanc, taille hors-norme) ;
  
  
• retard dans l’envoi du dossier lié à l’absence de documents complémentaires selon les filières (personne hébergée, démarches handicap, mentions additionnelles).

Le meilleur moyen de limiter les risques d’attente excessive ou de rejet reste de préparer chaque document en amont, de vérifier l’activation de tous les éléments informatiques, et de lire méthodiquement chaque étape du formulaire en ligne avant validation.

Gestion des situations particulières (candidat libre, permis moto, mineur, scolaire, etc.)

Les filières spécifiques requièrent des justificatifs adaptés ou un accompagnement renforcé. Pour les candidats mineurs ou apprentissage anticipé, il faut une attestation ASSR1 ou ASSR2, un certificat de scolarité, une autorisation parentale éventuelle et un accompagnant identifié. 

Pour le dossier permis moto ou nouvelle catégorie, un certificat médical est parfois demandé, ainsi qu’une attestation d’enseignement spécifique et une copie du permis en possession. Pour les candidats en situation de handicap, un certificat d’aptitude médicale, des mentions sur l’aménagement de l’épreuve et des justificatifs adaptés à la situation sont nécessaires.

Notez que pour les candidats totalement libres, la saisie des coordonnées exactes, la cohérence entre nom, prénom, date de naissance et documents transmis, et l’usage d’une adresse mail active et durable sont primordiaux. Tout changement de situation (adresse, état civil, perte de pièces) doit être signalé à l’administration et corrigé dans le dossier en ligne au plus vite pour éviter des blocages ultérieurs.

Utiliser et conserver son numéro NEPH : recommandations pratiques

Communiquer correctement son NEPH aux différents services

Votre numéro NEPH doit figurer sur tous les dossiers de demande d’inscription à l’examen du code ou de la conduite, chez l’auto-école comme pour les candidats libres. Il convient de le retranscrire sans erreur (aucun chiffre manquant ou inversé), sous peine d’invalidation ou de non-reconnaissance du dossier lors de l’étape de filtrage ANTS/AUTO ECOLE.

Figurez-vous que l’absence de NEPH ou l’erreur lors de sa retranscription bloque l’accès à la plateforme d’inscription à l’examen théorique (ETG) ou pratique, empêche la prise de rendez-vous d’examen, et retarde toute délivrance de date, attestation ou certificat de réussite. Il est conseillé de conserver son NEPH sur tous les documents administratifs, sous format papier ET numérique, et de l’archiver dans son compte personnel ANTS.

Délai de validité, inactivation et procédure de réactivation

La durée de vie du numéro NEPH varie selon l’activité administrative : actif jusqu’à 6 ans d’inactivité, il est gelé passivement en cas de non-usage prolongé (plus de 6 ans sans formation, ni passage à l’examen, ni renouvellement du permis de conduire, ni changement administratif lié au dossier). 

En cas de code inactif, la procédure de réactivation en ligne sur le site de l’ANTS permet de retrouver le même numéro, sans changer les informations de fond du dossier. Aussi, la perte, la non-conservation ou l’oubli d’un NEPH ne nécessite pas de nouvelle demande — il convient simplement de solliciter une communication du code NEPH (rubrique “J’ai perdu mon NEPH” sur le site de l’ANTS ou via son auto-école/centre d’examen) qui fournira le numéro par voie électronique après vérification de l’identité du demandeur.

A cet effet, la traçabilité du numéro NEPH tout au long de la vie administrative du conducteur sécurise les droits et facilite l’accès à la formation continue, à l’ajout de nouvelles catégories (auto, moto, poids lourd, passager), ou à la validation d’acquis complémentaires (sensibilisation à la sécurité routière, stages de récupération de points permis, etc.).

FAQ : Demande Numéro NEPH

Quels sont les documents obligatoires pour obtenir un numéro NEPH en 2025 ?

Il est indispensable de fournir : une pièce d’identité en cours de validité (CNI, passeport, titre de séjour), un justificatif de domicile récent, une photo d’identité numérique respectant la norme e-photo ANTS, et toute attestation scolaire ou certificat médical selon la filière choisie (mineur, permis moto, lourds, etc.).

Quel est le délai moyen pour la délivrance du NEPH après la demande en ligne ?

Le délai classique varie de 48h à deux semaines selon la période (rentrée, vacances, affluence). Ce délai dépend de la qualité du dossier (complet, pièces lisibles) et de la charge administrative de l’ANTS au moment du dépôt. En cas de dossier incomplet ou de problème technique, le délai peut s’étendre à 3 ou 4 semaines.

Mon NEPH est inactif, comment le réactiver ?

Après plus de 6 ans sans mouvement, le code est “gelé”. La demande de réactivation se fait en ligne sur le site de l’ANTS ou via un service agréé. Aucun nouveau numéro ne sera attribué, la reprise du dossier avec les pièces à jour réactive simplement le code préexistant.

Peut-on demander un NEPH si l’on passe le permis en candidat libre ?

Absolument, la saisie et l’obtention du NEPH est la même pour les candidats libres que pour ceux en formation auto-école ; seuls les justificatifs d’enseignement à fournir ou les attestations d’encadrement diffèrent (pour AAC, CS, filières accompagnées).

Que faire si j’ai perdu ou oublié mon numéro NEPH ?

Il suffit de solliciter la communication du code via la plateforme ANTS ou son auto-école. Après vérification de l’identité et du dossier, le code est envoyé par mail ou disponible en téléchargement via l’espace personnel du candidat.

Existe-t-il des points de vigilance particuliers liés à l’inscription NEPH selon sa situation ?

Oui : pour les personnes hébergées (attestation, pièce de l’hébergeur), les mineurs (ASSR obligatoire, accompagnant identifié), les dossiers handicap ou étrangers (certificats spécifiques). Les demandes avec pièces tronquées, photos ou scans non conformes, Javascript inactif ou bugs sur la plateforme sont les motifs de retard les plus courants.