En 2025, faire sa carte grise en ligne est devenu la norme. Et ce, que l’on passe par le portail officiel ANTS ou par un intermédiaire habilité comme Webautodémarches qui simplifie l’intégralité des démarches pour l’usager.
De fait, il faut savoir que les guichets physiques en préfecture ne traitent plus ces demandes et que l’ensemble de la procédure se déroule désormais sur Internet. Il y a d’ailleurs une vigilance particulière à porter aux documents numériques, aux délais et aux nouveautés comme la carte grise numérique intégrée à France Identité à partir de juin 2025.
Sachez que ce contexte oblige à mieux comprendre la différence entre une démarche réalisée en direct sur le site de l’État et une démarche réalisée via un professionnel habilité, qui prend en charge la constitution et le suivi du dossier de certificat d’immatriculation.
Le cadre officiel de la carte grise en ligne
Depuis plusieurs années, toutes les démarches liées au certificat d’immatriculation sont centralisées sur la plateforme de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), qui permet d’immatriculer un véhicule neuf ou d’occasion, de déclarer un changement de titulaire, de refaire une carte grise ou encore de signaler une perte ou un vol.
En dépit du fait que le parcours puisse sembler technique, la réforme PPNG et la refonte de France Titres ont justement été mises en place pour dématérialiser ces procédures et faciliter leur accès en ligne, tout en renforçant la sécurité des titres délivrés.
En outre, il est à noter que l’ANTS propose désormais une expérience plus fluide pour l’usager, avec un espace personnel sécurisé, un suivi de dossier et des téléprocédures spécifiques pour chaque type de demande, du simple changement d’adresse au cas plus complexe du véhicule importé.
En plus, à titre indicatif, les délais de traitement varient selon la période et la nature de la demande, mais le traitement dématérialisé permet généralement un envoi rapide du titre par l’Imprimerie nationale, directement à l’adresse renseignée lors de la procédure.
Les démarches possibles sur l’ANTS en 2025
Il faut savoir que la plateforme officielle permet de gérer pratiquement toutes les démarches de carte grise sans exception. Ce qui en fait le point de passage incontournable pour l’immatriculation en France en 2025.
Ainsi, l’usager peut déclarer l’achat d’un véhicule d’occasion, immatriculer un véhicule neuf, signaler un changement de titulaire, enregistrer un changement d’adresse ou demander un duplicata en cas de perte ou de détérioration, le tout en quelques étapes guidées.
A savoir que, pour chaque démarche, l’ANTS précise la nature des pièces justificatives à fournir (justificatif de domicile, identité, certificat de cession, contrôle technique, etc.) et rappelle les délais à respecter, notamment le délai légal qui suit l’achat d’un véhicule d’occasion pour mettre la carte grise à son nom.
De ce fait, l’usager doit préparer un dossier numérique complet afin d’éviter tout blocage de la demande. D’où l’intérêt de bien se renseigner en amont ou de recourir à un intermédiaire agréé en cas de doute.
La carte grise numérique dans France Identité
Depuis 2025, une évolution importante concerne la carte grise numérique, disponible dans l’application France Identité, ce qui s’inscrit dans la continuité de la dématérialisation des titres officiels.
Il faut dire que, à partir du 30 juin 2025, les usagers peuvent importer leur certificat d’immatriculation dans l’application. De quoi permettre d’accéder à une version numérique de la carte grise et de présenter plus facilement certaines informations en cas de contrôle ou de besoin administratif.
Cela étant dit, notez que cette version numérique ne remplace pas le titre physique mais le complète, ce qui offre une solution pratique pour vérifier les informations du véhicule et faciliter certaines interactions avec les services ou les professionnels de l’automobile.
En outre, cette nouveauté confirme la volonté des autorités de moderniser la gestion des titres et d’accompagner l’essor des démarches en ligne, que l’on passe directement par l’ANTS ou par des prestataires comme Webautodémarches.
Webautodémarches : un service habilité pour simplifier la carte grise
En parallèle du site officiel, des plateformes privées habilitées par le Ministère de l’Intérieur et agréées par le Trésor public peuvent réaliser les démarches d’immatriculation pour le compte des usagers, ce qui est précisément le cas de Webautodémarches.
Il faut savoir que ce type de service est encadré par l’État, ce qui permet de déléguer les aspects techniques de la procédure tout en conservant un cadre sécurisé pour le paiement, la transmission des données et l’édition finale du certificat d’immatriculation.
De surcroît, Webautodémarches met en avant un traitement rapide des dossiers, une assistance personnalisée et un suivi continu, avec la possibilité de contacter une opératrice, de vérifier l’avancement de sa demande ou encore de bénéficier d’une vérification des pièces avant transmission au système d’immatriculation des véhicules.
A cet effet, l’usager bénéficie d’un accompagnement pas à pas, ce qui peut rassurer en cas de première demande, de dossier complexe ou de manque de familiarité avec les procédures administratives en ligne.
Pourquoi choisir Webautodémarches plutôt que l’ANTS ?
Sachez que choisir Webautodémarches revient à déléguer une partie de la gestion du dossier à une équipe spécialisée, qui connaît les exigences du système d’immatriculation et les erreurs fréquentes à éviter lors d’une demande de carte grise. De plus, le site met en avant un traitement sous 24 heures après validation du dossier, ce qui peut représenter un gain de temps appréciable par rapport à une démarche réalisée seul, surtout lorsque l’on hésite sur la liste des documents à fournir ou sur la manière de compléter le formulaire.
En outre, il est à noter que Webautodémarches propose un environnement 100% en ligne et sécurisé, avec un espace client permettant de suivre sa demande, de transmettre les justificatifs et de dialoguer avec le support en cas de question sur une démarche particulière, comme un véhicule importé ou un changement de titulaire.
Cela étant dit, le fait est que cette assistance a un coût (frais de dossier), ce qui amène chaque conducteur à arbitrer entre un service d’accompagnement payant et une démarche en autonomie sur l’ANTS.
Les principaux types de démarches carte grise disponibles sur Webautodémarches
Sur Webautodémarches, on retrouve les grandes catégories de démarches qui couvrent la quasi-totalité des situations rencontrées par les conducteurs en France en 2025. A titre d’exemple, on peut citer le changement de titulaire après l’achat d’un véhicule d’occasion, la demande d’immatriculation pour un véhicule importé, la mise à jour de l’adresse, la déclaration de perte ou de vol, ou encore la demande de duplicata en cas de détérioration.
A savoir que chacune de ces démarches est décrite sur la plateforme avec les pièces à fournir, les conditions légales et les délais moyens, ce qui permet d’anticiper la constitution du dossier et de limiter les allers-retours avec le service client. En dépit du fait que la procédure reste encadrée par les mêmes règles que sur l’ANTS, la valeur ajoutée réside dans l’accompagnement, la simplification des formulaires et le traitement accéléré du dossier dès réception des documents.
Étapes pratiques pour faire sa carte grise en ligne
Que l’on passe par l’ANTS ou par Webautodémarches, le principe général repose sur quelques étapes clés qui structurent la demande de carte grise en ligne.
A titre d’exemple, on commence toujours par identifier son type de démarche (nouvelle immatriculation, changement de titulaire, duplicata, etc.), puis par créer un compte ou accéder à son espace personnel, avant de renseigner les informations sur le véhicule et le titulaire et d’ajouter les pièces justificatives requises. A cet effet, un parcours type peut être résumé de la manière suivante :
- sélectionner la nature de la démarche (achat d’occasion, véhicule neuf, changement d’adresse, duplicata, etc.) ;
- s’identifier ou créer un compte sur la plateforme choisie (ANTS ou Webautodémarches) ;
- compléter les informations liées au véhicule et au titulaire avec exactitude ;
- téléverser les pièces justificatives au format numérique, lisibles et à jour ;
- vérifier le récapitulatif, valider la demande et régler les frais par carte bancaire ;
- suivre le traitement du dossier jusqu’à la réception de la carte grise à domicile.
Dans cette logique, il est à noter que la clarté et la cohérence des informations saisies jouent un rôle déterminant dans la rapidité de traitement du dossier, car toute incohérence peut conduire à une demande de pièces complémentaires et à un rallongement des délais.
En outre, l’utilisation d’un service comme Webautodémarches permet au besoin de bénéficier d’une relecture du dossier et d’un accompagnement pour rassembler les justificatifs, ce qui limite le risque de rejet de la demande.
Focus sur les documents nécessaires en 2025
Notez que la liste des documents nécessaires dépend de la nature de la démarche, mais on retrouve des éléments récurrents comme la pièce d’identité en cours de validité, le justificatif de domicile, le certificat de cession, la preuve de contrôle technique pour les véhicules concernés et, parfois, des documents fiscaux pour les véhicules importés.
De plus, les plateformes rappellent la nécessité de fournir des documents lisibles, complets et cohérents, car un justificatif flou ou tronqué peut suffire à retarder le traitement.
A titre indicatif, il faut savoir que certaines procédures nécessitent aussi un quitus fiscal ou des preuves de conformité, notamment pour les véhicules importés, ce qui souligne l’intérêt de bien vérifier au préalable la liste officielle communiquée par l’ANTS ou par le prestataire habilité.
De ce fait, un conducteur qui anticipe ces exigences et prépare son dossier en amont optimise ses chances d’obtenir rapidement sa nouvelle carte grise, physique et, à terme, numérique via France Identité.
Coûts, délais et bonnes pratiques pour réussir sa démarche
En France, le coût d’une carte grise dépend principalement de la taxe régionale, du type de véhicule et des caractéristiques techniques, mais il faut également intégrer les éventuels frais de dossier facturés par les plateformes privées comme Webautodémarches. A titre d’exemple, les services habilités proposent des simulateurs permettant d’estimer le montant total en entrant le numéro d’immatriculation et le code postal, ce qui aide à anticiper le budget global de la démarche.
En outre, il est à noter que les délais de traitement peuvent être très rapides lorsque le dossier est complet, certains acteurs privés annonçant un traitement en 24 heures après réception des pièces, avant l’envoi final du titre par les services de l’État.
Cela étant dit, les périodes de forte demande ou les cas particuliers (véhicules importés, dossiers incomplets) peuvent allonger ces délais, d’où l’importance d’adopter quelques bonnes pratiques pour sécuriser sa démarche.
- vérifier systématiquement la liste officielle des justificatifs avant de lancer la demande ;
- s’assurer de la lisibilité des scans et photos de documents (recto-verso si nécessaire) ;
- contrôler la cohérence des informations (nom, adresse, numéro de châssis, immatriculation) ;
- suivre régulièrement l’avancement du dossier via l’espace en ligne et répondre rapidement aux demandes de compléments.
En plus de ces points, il faut dire que choisir un prestataire habilité et reconnu permet de bénéficier d’une assistance en cas de blocage, ce qui limite les risques d’erreur tout en conservant un cadre conforme à la réglementation en vigueur.
En dépit du fait que cela génère des frais supplémentaires, de nombreux conducteurs privilégient cette option lorsqu’ils souhaitent gagner du temps ou éviter les complexités administratives, surtout depuis la montée en version régulière du SIV et les mises à jour techniques qui peuvent perturber ponctuellement les téléprocédures.
Webautodémarches et l’évolution des démarches en 2025
En 2025, les démarches de carte grise en ligne s’inscrivent dans un environnement en constante évolution, marqué par la modernisation des interfaces publiques, l’arrivée de la carte grise numérique et la montée en puissance des services habilités comme Webautodémarches.
A cet effet, cette plateforme se positionne comme un relais entre l’usager et le système d’immatriculation, en combinant assistance humaine, traitement rapide des dossiers et sécurisation des flux d’information.
Figurez-vous que cette dynamique va de pair avec l’objectif global de simplification administrative porté par l’État, lequel encourage la dématérialisation des titres et la généralisation des démarches en ligne, tout en conservant des garde-fous techniques et réglementaires pour protéger les données personnelles des conducteurs.
En outre, il est à noter qu’en s’appuyant sur des prestataires spécialisés, de nombreux conducteurs profitent désormais d’un parcours plus fluide, dans lequel la constitution du dossier et le suivi sont pris en charge, tandis que l’ANTS et l’Imprimerie nationale restent responsables de la délivrance finale du titre physique et de sa version numérique.
